历经数十年发展,中国化妆品品牌乃至化妆品市场已从高速增长阶段驶入高质增长赛段,打造出一个深入人心且具有强竞争力的品牌,在做好产品之余,品牌是否能把握市场趋势,契合当下消费者观念,传递出具有力量的价值观都在成为消费者衡量一个品牌是否高质的标准,同时亦是品牌塑造其知名度、满意度、美誉度与忠诚度的有效途径。
在品牌运营维度,通过营销活动有效树立起品牌形象,培养起消费者心智,做好与消费者衔接的窗口都能够在做好产品的基础上不断激发品牌活力。
在此层面,大健康国妆品牌片仔癀化妆品发起了一场以“我有我的主角光环”为主题,线上线下全覆盖的营销活动。
秉持着打造品牌专属特色,持续保持与消费者沟通,不断加深其消费心智中的品牌印记等理念,片仔癀化妆品始终以走心的方式深入消费者内心。
01. 三强联合
引发消费者价值感共鸣
东方人自古以白为美,明末清初的诗人李渔曾言“妇人本质,惟白最难”,在当时的时代条件下,普通阶层的女性因为劳作,很难保持肌肤白皙,只有贵族阶级才能获得保持肌肤状态的生活条件。这既是时代背景造就的审美,也是女性对于美好生活状态的向往。
如今,随着时代的变迁,白依然是当代人的审美标志之一,但相较于单纯的肌肤白皙,当下的女性消费者同时追求充盈的内在,由内而外的“发光”才是最好的状态。
于是,片仔癀化妆品精准把握住新时代消费者的需求更迭,以品牌-平台-媒体三强联合的形式,片仔癀化妆品×微博×三联生活周刊携手开启“我有我的主角光环”主题活动,调研中国女孩美白消费需求背后的感性需求,并在多平台发布三联生活周刊联合先导片强势启动。
10月27日,片仔癀化妆品在微博发布名为《我有我的主角光环》主题片,以三位不同领域的女性博主对事业的坚持以热爱,引出“每个女孩都是自己故事的主角”的观点表达,直击女性心理的情绪主张,并主推雪肌系列产品,为中国女孩点亮肌肤之光,由内而外充满自信。
“国货之光,为中国女孩打光”“做自己的主角”“生活本是舞台,每个人都是独一无二”……
截止目前,#我有我的主角光环#这一话题的阅读量已达4.9亿,主题短片的播放量超802万。
在诸多网友参与话题讨论中,不难看出,由女性意识与力量出发,才更能戳中人心。精准捕捉消费情绪话题,引发共鸣、契合价值感无疑使“发光”主题的立意形成跨越式提升。
02. 线下快闪
让打光行动落地
在线上造势传播之余,线下活动的落地能够赋予消费者更多实感,沉浸式体验产品促进消费决策,明星直播则再次加成传播速率。而主题快闪具有呈现速度快、互动性强、口碑效应等特点,成为线上活动承接的不二选择。
10月30日-11月1日,以“我有我的主角光环”为主题的快闪活动在湖南长沙举行,片仔癀化妆品雪肌系列是本次巡展的主推产品。
在现场,整个快闪空间以白色+香槟色+银色镜面为主要搭配,通过光影效果与镜面材质突出发光主题。并以“女主光环”这一概念进行发散设计,设置出主角光环通道、雪肌明星化妆间、女主角片场、产品展示区四大区域,为消费者呈现出一次独具仪式感、互动性、精美度的护肤体验之旅。
在该快闪空间内,吸引了各大社交平台博主以及美业达人前来打卡,并实地体验明星化妆间,亲测雪肌系列产品“净白美白御白”的三重功效,向消费者现场倾情种草。
此外,在专业美导的介绍带领下,消费者可以现场免费了解、感受产品,通过消费者体验,激发好奇心和消费欲望。现场打卡并发布小红书或微博话题#我有我的主角光环#,既可现场领取雪肌小样礼品及大额优惠券,大额优惠券即可为同区域的片仔癀化妆品体验店引流,实现传播流量的承接。
为扩大快闪活动的覆盖面和影响力,片仔癀化妆品邀请了人气歌手张紫宁空降快闪现场,现场直播体验片仔癀化妆品雪肌系列,分享她的美肤之道及对“我有我的主角光环”主题的理解,并发起现场抽奖,吸引线上线下众多消费者关注参与,掀起了活动的新一轮热潮。
03. 联动终端
助其突破固有消费圈层
与以往聚焦“美白”主题不同,此次线下活动,片仔癀牌雪肌系列将产品的重点放在了“肌肤光泽度”这一当代女性对肌肤的新关注点上,喊出了“为中国女孩打光”的口号,让产品功能诉求与女性情感需求紧密对应,精准撬动了年轻女性群体对于“提亮肌肤”的内心美白诉求。
并且,作为直击消费者情感需求的主题营销,在提升品牌声量之余,还进一步帮助了实体零售拓展新会员,赋能终端实现新增长。
在快闪活动现场,长沙片仔癀化妆品单品牌店项目负责人肖静表示,此次活动整体打造非常新颖与时尚,正好契合时下年轻消费者的口味。无论是展位的设置还是活动内容,都对门店的引流起到了促进作用。
如其所言,快闪活动对于门店原有客群来说,具有巩固留存作用,也能够为老客户呈现品牌新气象;对于新客群来讲,尤其是Z世代消费者,也会有眼前一亮的感觉,从而衔接起不同世代顾客,扩容品牌消费年龄层。
“在接到活动通知后,我们立即在门店客户群与商超私域流量群中进行宣发,以扩大活动势能。并在现场发起了9.9元购券的活动,吸引消费者进店体验护理项目,为门店纳新提供了新的流量客群。”
从活动落地亲眼看到产品,到明星卷动流量线上传播,最后由团购活动进店实际护理,完成了视觉到触觉的闭环体验。
对于终端来讲,以往品牌的线下宣发多以传统媒体为主,但在社交流量时代,年轻消费者很难通过传统媒体转化,而如本次主题营销覆盖线上线下,可以全方位的实现品牌曝光,突破品牌固有客户圈层,吸引更多类型顾客。
由此,片仔癀化妆品将精准地情绪捕捉、创新整合营销全面造势、数字化+沉浸式体验终端体验相结合,达成了品牌高质增长与门赋能的双赢局面,为行业展现出一场引发消费者与品牌高共鸣内容式营销的成功案例。
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