去套路化的618,消费者还会买单吗?
2025.06.23    
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新闻简介:长至39天,创下历年最长纪录
今年“6·18”的时间超出了想象。从5月13日就开始提前启动,比去年提早7天,直到6月20日。战线整整拉长至39天,创下历年最长纪录,其中还穿插着五一假期、母亲节、“5·20”和端午节等一场接一场的节日活动。

持续一个多月的618即将落下帷幕,但电商平台的全面变革,似乎才刚刚来到中场。从行业视角看,今年各电商平台的策略变化和趋势呈现出明显的“去套路化”、“理性消费”和“技术驱动”特征,反映了电商行业从流量竞争向质量竞争转型的深层逻辑
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01.

做减法,做下沉,平台竞争多元化


从去年双11开始,购物节的狂欢已经开始回归平常。去年双11期间,平台们默契地不再上演价格厮杀不再宣扬“全网最低价”,主动解绑了套路化促销

以天猫为例,今年618不仅无需商家报名、只需商品报名,平台还结合店铺数据向商家智能推荐商品名单,商家可一键批量提交,也可取消部分商品再做提交。
“极致简单”的口号下,天猫618主打简化玩法、“官方立减”京东送上了首个整合“国补”和外卖百亿补贴的618抖音电商则直接给出了“立减15%”“一件直降”等活动。
除此之外,天猫首次取消预售制,京东推出“直降+买贵双倍赔”,将促销周期从往年的20天压缩至10天。此外,614日,京东MALL北京双井店正式开业,也将618的热潮带到了线下。
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除了常规的营销方式,已经有平台展开了更多新的探索。

6月1日,小红书电商“友好市集”正式开业,并在6月举办“友好市集开业活动”。此外,淘宝闪购选择在618前上线,收获了不少关注度。

时至今行业已经开始回归价值“竞争”618期间,各家平台在盘点自身优势和弹药后,给出了最适宜当前大环境的战略打法。


02.

理性消费正成为下行周期主旋律



2025年618清晰地展现了中国消费市场的构性。京东调研显示,超六成消费者秉持"精打细算,实用至上"的态度,囤货需求集中在清洁纸品、南北干货等日用刚需品类。

京东数据显示,618预售首日消费者平均浏览商品次数同比增加35%,决策周期明显拉长。天猫榜单中,“性价比”、“平替”搜索量暴增210%。消费者不再迷信大促氛围,而是化身精算师,把每一分钱花在刀刃上。

除此之外,消费升级与降级并存的现象愈发明显。一边是高端护肤品、智能家电销售稳健增长;另一边是折扣零售、临期食品、二手平台用户激增。这并非消费降级,而是消费决策更加精细化——消费者在部分品类追求品质,在另一些品类则追求极致性价比。

年轻消费者(Z世代)则表现出强烈的圈层属性和兴趣导向,票务类GMV同比增长显著,演唱会门票成为最受期待的文娱产品。国风文化爱好者推动"新中式"品类同比增长,云肩、簪花帽等国风单品成为毕业照热门配饰。


03.
AI正在改变618消费逻辑



今年 618,有一个所有品牌和平台都不能忽视的变量——AI。从年初 DeepSeek 大热,到今天各大平台亲自下场布局 AI,短短半年,AI 的发展已经翻天覆地,而AI 正在彻底改写消费者的决策路径

今年618,罗永浩的数字人在百度电商完成直播带货首秀,直播6小时,吸引超1300万人次观看,GMV 突破5500万元。而从这次罗永浩数字人的直播来看,AI技术能力已然实现了质的飞跃。

直播间里的数字人并没有呆板地念着准备好的台本,而是和罗永浩日常直播一样,时常与观众互动,甚至还能抛出几个段子炒热直播间的氛围。

除此之外,AI视频成为今年618大促中商家的秘密武器。在四月初淘宝上线了AI图生视频工具,为商家准备618大促视频素材提供助力。其数据显示,上线一个半月以来,累计为商家生成超150万个视频素材,平均为每位商家缩短15天以上视频制作周期。

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淘宝生意管家推出的AI图生视频功能,支持将商品图片一键转化为动态视觉大片,设计师上传图片后,系统即可自动生成多风格视频素材,单支视频制作时间从数小时压缩至5分钟,实现“即拍即发”。

除此之外,生意管家的AI客服辅助接待能力目前已有超百万商家使用,其可自动提炼多轮对话要点,识别买家意图和情绪,结合店铺历史会话、商品、订单等信息,推荐回复话术,帮助商家快速提升客服接待效率。

放眼整个业界,品牌也比以往更加重视AI在全场景下的深度应用

东耳观点2025年618的最大启示或许是:中国电商行业正在经历一场深刻的价值重构。当流量红利见顶,单纯依靠规模扩张的增长模式难以为继,平台、主播与品牌必须重新思考其商业本质——是满足需求而非创造欲望,是提升效率而非制造焦虑,是创造价值而非攫取利润。这场持续多日的消费盛宴,不仅记录了行业的当下状态,更为未来零售的可持续发展提供了方向指引。


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