分批复工，目前复工率百分百

优妮告诉小耳朵：“目前不管是公司还是工厂都是满额运转的状态，复工率是100%。”

“优妮复工分三个时间段——首先是3月1日，优妮高管团队和工厂主管以上负责人复工；3月9日-10日，外地返工的主管以上负责人隔离期满后复工；3月16日，优妮所有岗位复工。” 

据悉：优妮复工的特点是“老+新”，一方面老员工有序复工，另一方面，为弥补外地员工缺岗而引进新员工，需先完成培训再上岗。相关负责人表示，从工厂层面来讲，受此次疫情影响很大，尤其是外地员工返岗困难。

优妮于2月底完成新员工招聘工作，这批新员工中既有广州当地人，也有广州市外人员，总计60多名，这批新员工完成岗前技能培训在3月16日全面上岗，有效填补了员工不足。

“之所以让公司高管和主管以上骨干力量率先复工，既是着手复工准备，也是落实防疫安全工作的需要。”优妮有关负责人介绍说：“我们自2月2日起，优妮公司的领导层就着手落实防疫及疫后复工工作。制定、审核、通过了有关防控疫情的预案和制度，包括每日体温上报、远程监控、密切关注员工及家人的健康等等。同时，公司也在积极筹备口罩、消毒液、体温测试仪等防疫用品用具，统一采购。在防疫物资紧缺的情况下，这是一项艰巨的任务。”

在复工前一日，优妮对公司和工厂进行全面消毒杀菌工作。并做好分格管理，避免人员交叉，确保全区域人员防疫管控工作。所有进入公司和工厂的员工都进行分流，做到每日两次体温监测（上午、下午各一次），每日分发两个一次性医用口罩并定时进行全面的消毒杀菌工作。对于未返广人员，均按照制度要求进行体温上报、健康跟进工作，返广人员则按照制度要求居家隔离、每日上报并对家人健康密切跟踪。

“优妮期待暂时还未返广的员工，早日回到优妮大家庭！”优妮表示。

另据了解，疫情下，优妮原料供应没有受到大影响，优妮年前就已储备第一季度生产所需的原料。挑战较大的是包材问题，定制合作的包材供应商疫情期间不开工对优妮生产产生了一定的影响，目前依靠储备库存以供短时间的应急。“随着包材工厂的陆续恢复生产，包材这一问题得到解决！”

转战直播，助力线下发展

“企业不能等、靠、要，在疫情影响下，无论是办公还是营销，要积极想办法应对破局！”优妮董事长李靖先生说。

据悉：现阶段，优妮采用分区网格办公+远程办公的方式，尽量避免公司内进行面对面会议，均通过电话、视频等形式系统性地召开区域性、全国性的会议。

3月1日起，优妮王总带头每日给五个代理商进行电话问候。销售总监和大区经理也会每日问候负责区域的代理商，与他们沟通健康情况、生意情况，沟通并解决他们遇到的困难，进行身心上的支持与鼓励。对于疫情影响相对较轻的地区，市场人员则会亲自走访当地代理商。

据悉，优妮已经帮助客户举行了100多场大大小小的促销秒杀活动，并且活动实施过程中都是线上为客户培训，将线上活动引流至线下与客户进行一对一的跟进沟通。优妮主要是通过建微信群实施促销秒杀活动，分为两种形式：一是代理商建群，针对加盟店培训、做促销秒杀活动；二是区域内指定连锁店或大型门店的消费者进群，再由培训老师进群培训、做促销秒杀活动。

优妮告诉小耳朵：“一场促销秒杀活动时间大概是两个半小时，一场活动能够做3万-10万多的零售额。”

微信群活动的前期准备工作对后续活动开展十分重要。优妮提前一周做相关的准备，提前三天创建微信群，提前两天在群内做品牌宣传、种草内容、红包等预热工作，在活动当日也会进行三次预热并邀请培训老师进群开讲，从产品到政策再到活动跟进，一个群由一个培训老师主讲与八个工作人员配合。

在品牌建设方面，优妮进行了密集的编排和推进。每周一更新优妮公众号，每周二周四配送精美的朋友圈图文素材，每周三短视频推送。每周五配合线下的秒杀活动，官方抖音不断地进行内容更新。

目前此类活动主要集中在线上培训、促销、秒杀等方式，最大可能地帮助渠道商销售。相关负责人透露优妮在四月初采用直播地形式进行品牌文化地宣传与讲解。

“线下是优妮品牌运营的根据地，我们要想尽一切办法助力代理商和门店网点度过这个难关。”相关负责人说：“受疫情影响最大的是实体门店，门店不开业导致代理商公司运转也处于停滞状态，对于品牌方来说也产生了负面影响。我们是一体的！优妮采取线上的一些措施，也是在疫情影响下，多渠道应对的方法。”

优妮积极采取应对措施，更借此教育渠道改变传统观念，让一些更新颖的推广方式叠加进销售模式里，形成新的核心竞争力。无论是优妮还是别的品牌，现阶段大家面对的焦虑和压力都是一样的，如果在困难中走过去，是考验品牌忠诚度和美誉度的关键时刻。消费者越是在消费低潮期选择优妮，越是说明优妮的品质和性价比是消费者心目中最优选的品牌。所以，危难面前见真情。优妮会不惜余力地与渠道商同心同力同行，共同面对这场危机，一起扛过去。

而对优妮来说，2020年既是危机也是转机。针对目前的市场情况，有些大热品牌被美妆博主爆料，无论是洗过头发头发容易发油，出现头痒，还是香型不好闻，造成的口碑不好，正是直击市场软肋，争取更多优质代理商的决战时刻。优妮品牌十年匠心制造，不断地提升研发水平，锐意进取。

面对疫情，如何提高品牌免疫力、提升工厂供应链管理体系以及管理者的思维转变，从而使得优妮的综合竞争力逆势飞扬得到有效提升，这是优妮要思考、也是要做的事情。