“国货联盟”迎泼天富贵,狂欢之后何去何从?
2023.09.18    
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新闻简介: 消费者反叛式狂欢

距离李佳琦不当言论引发消费者众怒事件已经过去将近一周,但在各种衍生二创的娱乐挖苦之下,非但没有平息,反而传播范围越来越广。并且,随着老牌国货现身展开商战,舆论进一步延伸至对“童年回忆”又活了的关注。


这场商战由蜂花打响第一枪,9月11日,李佳琦直播道歉的当晚,蜂花连夜在抖音直播间上架79元洗护套餐,并下场玩梗“一花西币可换五斤半蜂花”,直击热点。蜂花官方账号在相关事件贴下评论,蜂花可以捡一点粉丝吗?引发网友关注,随后蜂花官方抖音账号两天涨粉80多万,7次登上微博热搜。

后续,多个国货品牌一拍即合,组成国货联盟共迎这泼天的富贵。

01.

营销老手蜂花VS傲慢李佳琦

如果说,李佳琦的言论是社会达尔文主义拥趸的体现,他强调以个人努力获得超越常人的成功与财富后,将自己放在了千万消费者的对立面,引发众怒。那么,蜂花的品牌形象建设与营销则是贯彻从群众中来,到群众中去的接地气原则。

这个看起来艰难、朴实、良心的品牌,却是微博热搜的常驻选手,拥有连续三年登上热搜榜一的战绩。

2021年“双11”期间,“蜂花疑似倒闭”相关词条冲上微博热搜,引发了网友对老牌国货洗护品牌的同情,抱着拯救国货的情怀,出现一波野性消费。有数据显示,2021年11月之后,蜂花抖音的销售额达到了1500万元,是前一个月的7倍。当年,蜂花的销售额突破了10亿元。

2022年5月17日,蜂花再次引起关注,网传蜂花董事长亲自直播,并含泪表示蜂花不是杂牌,一直受外资企业打压,37年无违规,10年来仅仅涨价2元钱,蜂花再次上了热搜。这次热搜同样带来了流量,5月18日当晚,蜂花直播间人数暴涨几十倍,超16万人。随后,蜂花官方辟谣称,老板最近在忙,暂时没时间直播。

虽然都是相同的喊穷道苦策略,但是有品牌在几十年打下的口碑基础,消费者仍旧愿意为了“穷且良心”的国货买单。


这一次,蜂花在前期铺垫的良好形象之下选择“主动才有故事”,再次成功博得关注。并且,蜂花在接住流量后,顺势将流量引向了更多与蜂花相似的品牌手中,巧用众人拾柴火焰高的打法,利人利己。

02.

国货抱团取暖

联合打造生态圈

在蜂花产品卖断货后,蜂花直播间里就开始卖其他品牌的产品,白玉牙膏、鸿星尔克的运动鞋、蜜雪冰城的饮料等商品纷纷亮相,接收到蜂花释放的信号后,各大国货品牌开始联动。


9月13日,多个国货品牌的抖音直播间开启了大型联合直播活动,蜜雪冰城的直播间迎来了今麦郎、加多宝、粒上皇等品牌连线直播,莲花味精也与倍舒特、喜之郎、光明等老牌国货一起直播。

鸿星尔克的直播间放着蜜雪冰城的BGM,主播吃着白象方便面,喝着汇源果汁,一边推销自家的运动鞋,一边用蜂花洗头,甚至还拿鞋底在头皮上反复揉搓。如此拼的直播方式,使#鸿星尔克主播拿鞋用蜂花洗头发 词条迅速冲上热搜。


国货联盟就此将公众情绪顶到了高峰,有用户建议国货品牌联合形成“国货联盟”,发布79元打工人抽奖套餐大礼包,将9月11日改为国货购物节。

这一波声势浩荡的联动将另一老字号品牌郁美净唤醒,连夜注册抖音账号,上架40多款产品,#郁美净终于通网了 登上抖音社会榜热搜,截至9月15日发稿前,郁美净抖音旗舰店从0粉涨至103.6万粉丝。

总结这一批老牌国货的形象,基本上都是拥有几十年品牌历史,大众消费品定位物美价廉,被淹没在新国货营销崛起时代,老牌、低调但是良心。当印象中有些老旧的品牌与5G冲浪式营销碰撞,会产生预期违背的新奇与喜感,快速吸引年轻人关注、调侃、消费,形成舆论场。

品牌选择联合,也是相互借力为热度再添一把火,提高各自曝光度的同时,打造老牌国货生态圈,增强国货品牌的整体实力和竞争力。从营销角度看,这是一种老品牌在新场域的全新尝试。

03.

消费者的逆反狂欢

狂欢之后何去何从?

细论这场国货联动,实则是消费者逆反的狂欢,被成功人士隔岸观火“训诫”后的愤怒,转接到与其相反的普通、贫穷却苦苦支撑的品牌上,成为消费者自我的投射,野性消费中饱含着对于新国货一派的反击,宣泄对于国货溢价的不满。

可以看出,消费者不再接受填鸭式教育,也不喜欢品牌教人做事的传播态度。于是,用自发、自主地选择方式去支持他们认为值得支持的国货,低成本获得精神反叛的快乐。

这也反映出了,当下消费者对于新国货品牌价值感的认同较低,以及经济下行之下的消费观,只花钱购买自己觉得值的产品。品牌需要思考流量轰炸的新国货模式营销是否透支掉了消费信任,以及妖魔化了营销二字的形象,使消费者避之不及。

如果抛开消费情绪来看,单纯以克重评判产品价值,无视产品成本结构,用料好坏,配方与生产工艺、产品包装等综合因素。如许多专业人士所言,产品论斤卖,对于化妆品行业并非好事。

并且,从目前的事件风向看,多数消费者仍保持着国货等于平价的认知,尤其是在国货联盟后。但国货只能平价这种单一的评价体系显然不利于国货整体发展,中国品牌应当有完整的价值阶梯,才能形成健康的商业生态。然而,回归到本质,还是需要品牌拿出能使消费者满意的产品,从产品品质、科研、社会价值上下功夫,提升品牌价值感。

东耳观点:从花西子被审视、完美日记转型被质疑,到闻献跨界时装被指抄袭巴黎世家,新国货的低中高端品牌都迎来自己的发展困境。而老国货在狂欢之后,也会逐渐回归平淡,在消费者恢复理性后,促成最后交易,拼的还是品牌力和产品体验。


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