近期,亚当参加《歌手2024》将节目热度推到一个高峰,当晚节目直播一直保持着3个“爆”的热搜,结束后亚当本人功成身退,但却入驻了微信视频号,被网友调侃为“这么多平台,选了个最小众的赛道”。
虽然是玩梗,但是也能看出视频号在年轻群体中的社交地位,在拥有最大的用户群体的基础上,如何吸引年轻人,打造新的商业模式,是视频号运营的难题。
最近,腾讯有了新动作,据腾讯旗下微信内部公告称,「微信视频号直播电商」团队将并入到包括小程序、公众号等微信开放平台团队。这意味着,直播电商板块独立成项目,地位有所提升。
01.
资源不断倾斜
战略地位显著提升
调整前,视频号直播电商属于视频号的附属板块,调整后,视频号直播电商则变成了与公众号、小程序、视频号等项目平行的一级部门。
据悉,包括视频号小店、平台规则、运营策略、类目运营、商家达人运营、优选联盟等团队,此次都将并入微信开放平台。同时,各团队负责人基本不变,只是转而向微信开放平台负责人汇报。
这一变动不仅重新定义了团队结构,也标志着直播电商在微信生态系统中的战略地位显著提升,从视频号的子业务跃升至与视频号平级的重要板块。
回顾视频号电商直播的发展,2021年7月直播电商团队成立,作为视频号下的分支迅速发展,与短视频部门并驾齐驱。
初期,视频号直播电商团队细分为三个部门:运营部门,主要负责策略、规则制定,辅助优质商家达人在平台冷启动,给予一定扶持;安全部门,主要负责流量算法、安全机制、审核等;产品部门,负责视频号小店以及优选联盟。
期间,随着业务规模的飞涨,逐步推出了更多创新服务和功能,以满足用户需求和市场变化。去年6月推出的“视频号小店运费险”,以及随后的私域激励计划修订、带货邀约和达人广场功能上线
2023年底,视频号的组织架构还曾进行过一轮调整,主要是从其他交易相关部门抽调人手参与视频号直播带货的产品和规则等基建。
2024年1月的年会上,腾讯CEO马化腾提出了一个关键问题:微信这棵老树如何发新芽?他将视频号定位为“全鹅厂的希望”,并强调了其在熟人社交短视频领域的独特地位。
今年以来,视频号还在新达人引入、丰富商家货盘和营销“造节”等方面加快了速度,5月底,平台还上线了“视频号橱窗达人成长等级体系”,以激励其向用户提供更高品质的内容和服务。可以看出腾讯仍对视频号直播电商抱有很高的期待。
02.
全厂的希望
能否分一杯羹?
在腾讯的资源扶持下,视频号电商直播不可谓不努力,一直在奋力赶上其他平台的布局。
如“视频号小店运费险”,从公布的费率来看,当商家投保满15天的保单超过500笔时,会根据风险率出现浮动费率,基准费率从0.16元-7.62元不等,这相比抖音运费险0.18元-7.84元的浮动费率要略低一些。
并且,修订了私域激励计划,重点扶持视频号带货主播成长,助力带货主播和商家提升精细化运营能力。上线“带货邀约”和“达人广场”两项新功能,为达人和团长搭建了一个带货对接平台。
去年12月,视频号的达人选品中心新开设了“优选好物”和“新人开单”两个栏目。在“优选好物”一栏中,达人可按系统默认推荐、价格高低、高佣金、热销四个维度筛选商品。
从结果来看,其业务数据也获得了大幅度增长,今年年初的2024微信公开课上,微信相关负责人披露了2023年视频号直播带货的成绩:GMV较上年增长近300%,订单数量激增超244%,GPM(平均每一千观众下单总金额)高达900元以上。
在高速增长之下,视频号趁热打铁,依旧在调整平台服务,比如今年5月,视频号小店正式全面启用虚拟号功能,保障买家隐私信息安全。
并且,视频号还对运费险费率进行了调整。新规定将风险率位于65%-80%的商家纳入承保范围,并为风险率在50%-80%的商家提供了基准费率限时折扣。
但是,视频号在对外输出上仍有短板,其商业氛围不够浓厚,很难使用户将视频号与购物直接联系起来,建立用户心智。相较于其他已经成熟的直播电商平台来讲,还未形成突出优势。
东耳观点:此前在微信生态内,公众号与视频号、小程序与视频号都呈一种相对割裂的态势,而此番打通,或意味着彼此之间的业务将进一步深度串联,以实现各方体量与规模的增长。
近期微信创始人张小龙重提视频号定位,称做视频号的初衷是做一个人人可以发声的平台,而不是做一个短视频的分发平台。这样看来,视频号并不会照搬抖快的逻辑,能否走出一条具有特色的路,令人拭目以待。
东耳文传倡导尊重与保护知识产权。未经许可,任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本站文章存在版权问题,烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至614638114@qq.com,我们将及时沟通与处理!