在存量竞争时代,消费者日益成熟的消费思维推动购买决策向产品品质与购物体验迁移,品牌的经营重心也从短期销售向长效经营迁移,品牌向“新”力成为各大品牌角逐市场的重要力量。
在这场品牌心智传播与转化的竞争中,欧诗漫无疑是备受瞩目的头部品牌之一。其围绕“分肤美白,精准科学”的年度主题,打出“创始人IP+科研实力+年轻化营销”的组合拳,走上了一条差异化道路,成为品牌科研声量和市场份额增长的重要推动力。
传达欧诗漫品牌底色
这一事件是欧诗漫塑造“珍珠爷爷”品牌形象的关键节点,将“慢慢来”的理念内化为品牌资产,成为品牌传播中的核心精神。
而后,本就善于接纳新生事物的“珍珠爷爷”注册了账号,并开始频繁亮相各大社交平台,与年轻消费者展开更亲近的互动。
凭借真诚、专研这一纽带,“珍珠爷爷”这一品牌IP的影响力持续扩大,欧诗漫的品牌温度和民族形象也不断深入人心,并持续破圈。
在此前提下,珍珠爷爷每次在《所有女生的OFFER》亮相,都巩固了欧诗漫在消费者心中的高品质形象,积累了深厚的品牌认知。今年在《新所有女生的OFFER》的现场,珍珠爷爷的出现引发了满屏的热情弹幕,甚至将节目现场变成了“握手会”,展现出其不俗的影响力。
节目现场,珍珠爷爷回答了100位女生的问题,欧诗漫旗下产品敏肌适用、健康白、肤感佳等优秀表现,也得到了观众的一致夸赞。
在谈判环节中,欧诗漫与李佳琦团队就套盒调整进行了深入讨论,双方期望通过“遵循完整的珍白因护肤逻辑”来增强消费者对亮肤和美白效果的体验,并提供更具吸引力的价格。这一策略进一步强调了欧诗漫“分肤美白,精准科学”的品牌理念,且已在产品层面认真贯彻,体现出欧诗漫对消费者肤质及需求的深刻洞察与关注。
承接节目热度,欧诗漫在珍珠爷爷的全平台矩阵号上进一步深度解读“产品成分”,带领观众走进欧诗漫德清研发创新中心,从研发成果的分享、成分组配的逻辑等角度揭露欧诗漫安心小白管温和又有效的秘密,并就产品生产的设备、标准、质检流程进行详尽分享,以更具象的形式增强大众对于欧诗漫产品安全有效的认知,助力“分肤美白”概念的普及,将长期积累的情感共鸣转化为更深层次的品牌认同,将“珍珠爷爷”精神内化成为大众认知中欧诗漫的性格底色,为品牌的长效转化奠定基础。
夯实研发力巩固专业认知
据悉,欧诗漫目前积累有2大核心成分,4大核心科技,56篇中外论文、主导或参与制定33项标准、139项专利,引领中国美白赛道发展。为更好地提升研发实力,欧诗漫先后在德清、杭州设立双研发创新中心,并开始科学传播体系建设,让大众进一步认知到欧诗漫的美白科技力。
4月24日,欧诗漫发起首届国人精准美白峰会,通过精准分肤、精准靶点、精准配方,三维立体式解析欧诗漫的精准分肤证据链框架,正式宣布品牌科学化升级,提出“分肤美白”概念刷新大众对于美白概念的认知,进一步抢占美白市场高地。
而后,欧诗漫接连亮相CBE杭州美博会与2024中国香妆行业年会暨博览会(以下简称CAME),展现欧诗漫在珍珠美白科技和品牌深厚底蕴上的领先地位,透传欧诗漫精准分肤美白理念,持续击穿“科学”心智。
在品类专业性塑造上,欧诗漫珍珠研究院于今年4月联合天猫TMIC、凯度洞察发布《国人肤质洞察精准美白白皮书》,今年10月携手优麦医生发起千位皮肤学专业人士调研,百位医学专业人士试用,权威发布《精准分肤美白医学人士认知洞察报告白皮书》,从消费者洞察、医生经验和临床视角进一步论证精准分肤美白理念的专业性,以权威背书将欧诗漫“精准护肤、精准靶点、精准配方”的科学三角推向台前,将58年来的成分研究、技术突破巩固成为品牌价值的底色。
在珍白因Pro的高功效加持下,欧诗漫大单品“安心小白管”进一步产品升级,通过无乳化剂技术减少皮肤刺激性问题,调整配方大幅提升保湿滋润度,采用次抛包材保证成分活性及便携性,从配方、安全、功效、包材四个维度进行产品创新,将品牌在精准美白领域的深厚科研实力转化为可感知的产品优势,为消费者带来了兼具美白与修护效果的双重体验。
得益于欧诗漫在分肤美白功效领域的有效探索,欧诗漫安心小白管一经推出,便迅速成为10亿级现象单品,并在不久前荣获“2024时尚芭莎国际美妆大奖-年度美白精华”大奖,向美业展现科技积淀下的产品力量。
欧诗漫表示,未来还将继续集中开发更多像小白管一样的让消费者更美的大单品上,将为打磨产品愿意“慢慢来”的匠心态度落到产品实处,让消费者真实感受到国货美白的技术领先力。
多元营销抢占消费心智
该问题实际上透露了欧诗漫近年来品牌建设的核心策略——赋予欧诗漫品牌形象以人格化特征。这不仅意味着展现其专业性,更关键的是要与消费者建立紧密联系,展现出亲和力。因此,品牌焕新对于欧诗漫这个拥有58年历史的品牌而言,重要性不言而喻。从其近年在营销领域的持续动作来看,欧诗漫也确实致力于与年轻一代紧密互动,以更具吸引力的方式传递其品牌价值,激发消费者倾听欧诗漫故事的兴趣,加深消费者与品牌的互动和忠诚度。
以欧诗漫两度跨界携手永璞咖啡开展的咖啡快闪店活动为例。
欧诗漫以职场人的生活方式为切入点,以品牌IP形象“端正”、“珍白因”为灵感进行联名产品及插画创作,传透“保卫职场人颜值与灵感,抛掉所有职场坏情绪”的内容核心,与消费者建立情感共鸣,同时在打造的联名快闪店中以DIY心愿卡、扭蛋机活动、周边、产品小样等喜闻乐见的形式与物料加强交互,让用户体验到了欧诗漫所传达的美好生活理念,进一步深刻IP形象。
在欧诗漫向来擅长的明星代言合作上,欧诗漫于今年正式开启“双代言”模式,于9月签约演员朱珠为护肤代言人,10月官宣任嘉伦成为欧诗漫全球品牌代言人,通过双明星代言赋能,更好去透传“分肤美白,精准科学”的品牌理念。
官宣当天,欧诗漫创新采用了三室联播方式进行直播,举行了以“星途漫漫 欢迎回「嘉」”为主题的直播活动,以此深化任嘉伦与粉丝之间的情感联系,充分释放明星营销的潜力,并推动销售转化,在国货之光排位赛中创下断崖式第一的优异成绩。
不仅于深入互动,欧诗漫还实施了线上与户外的全面霸屏策略,大幅提升品牌曝光度。
通过腾讯、字节跳动、快手、百度等各大平台进行全方位的广告投放,利用千万级别的微博开屏广告资源,以及在上海、北京、杭州等主要城市的商业街区核心位置和热门地铁站点的显著曝光,欧诗漫得以深度触及目标消费群体,在消费者日常必经的生活路径中建立强大的品牌连接,不断强化品牌理念,占据消费者心智,为消费者后续形成品牌认同,调整购买决策奠定了基础。
以“慢慢来”理念实现“快”增长
一是通过持续积累的科研成果领衔产品突破,夯实产品竞争力,确保消费者的产品认同,同时不断加强科学传播,为自身真诚的品牌形象、“分肤美白,精准科学”的品牌定位锚定用户需求的真实落脚点,作为品牌发展和消费信任的基础。
二是通过“珍珠爷爷”IP形象的持续露出不断巩固大众对欧诗漫品牌的认知,构建起真诚、“慢慢来”、具有社会责任感的性格底色,达成消费者的情感认同。
三是通过联名、明星代言等一系列营销活动有效地与年轻人“玩在一起”,加深消费者与品牌的互动和忠诚度,赋予品牌真诚、深耕科研,但绝不高高在上的品牌形象,在增加曝光率的同时,持续推动消费认同,增强大众亲近感。
可以看出,欧诗漫以“分肤美白,精准科学”的品牌理念为脉络,强劲科研实力为主要支撑点构建起的品牌人格非常丰满且足够真实,在品牌价值的焕新上实属国货标杆。
也因为此,这个一直以“慢慢来”作为公司理念的品牌,其业务增长却一点不“慢”。
官方数据显示,欧诗漫已连续两年增速高达30%,GMV超过40亿,成功将输出的品牌价值有效转化为销量,以高复购的消费黏性推动自身增长。
展望未来,我们期待以欧诗漫为典范的国货品牌,能够以更符合年轻一代喜好的方式,将珍珠护肤等蕴含中国元素的本土成分,带给更多中国消费者,展现他们独特的东方之美,也能够通过深耕科研与消费者研究,不断推动品牌价值全面升级,助力中国美妆行业的成长与进步,让国妆力量闪耀世界。
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