近日，针对消费者投诉、举报集中及质量问题较多的产品，近期，上海市市场监管局（以下简称“市监局”）集中组织力量对美容护理器具进行了抽查，并发布美容护理器具监督抽查情况。

市监局对黄浦、闵行2个区以及i百联、得物、抖音、京东、拼多多、天猫6个网络平台20家经销企业销售的24个品牌40批次美容护理器具进行了监督抽查。经检验，有7批次不合格，不合格检出率为17.5%。

检测项目涉及分类、对触及带电部件的防护、输入功率和电流、发热、工作温度下的泄漏电流和电气强度、耐潮湿（泄漏电流和电气强度）、机械强度、结构、内部布线、电源连接和外部软线、外部导线用接线端子、电气间隙、爬电距离和固体绝缘、耐热和耐燃等14项。

01.

涉及屈臣氏渠道

线上线下都有“涉雷”

市监局在通告中对于此次不合格的7个批次产品给出了具体原因。

如上海屈臣氏日用品有限公司闵行永跃路分店在万达广场（浦江店）销售的标称由渲美美健（深圳）科技股份有限公司生产（或供货）的“ ”牌电动洁面仪（型号规格：TB-14838 ；生产日期/批号：未标注）,该产品铭牌标识缺失（标准要求器具铭牌标识应标有额定电压、电源性质的符号、额定输入功率或额定电流、型号或系列号等内容），与国家强制性标准要求不符。

该指标不合格，输入参数缺失或错标可能致消费者错误选用电源适配器，易导致电池过充，损伤电池寿命。错误使用符号或使用外文标识，容易误导消费者错误使用器具。

根据抽查结果，市场监管部门已责令相关经营者立即停止销售不合格产品，对库存产品、在售产品进行全面清理，按照相关法律法规的要求主动采取措施，保护消费者合法权益，并将生产、销售不合格产品的经营者移交所在地市场监管部门依法调查处理。

在公告发布之后，记者在京东、拼多多、抖音商城等平台搜索相关产品时，发现只有京东平台下架了涉事产品，而拼多多、抖音商城还是有相关的产品在进行售卖。

02.

美容护理仪器有哪些“金标准”

1、需要有明确的铭牌以及说明书完备

国家标准明确要求美容护理器具的标志应有下列内容：额定电压、电源性质的符号、额定输入功率或额定电流、制造商或责任承销商的名称、商标或识别标志、器具型号或系列号，对于使用交流220V市电的美容护理器具应有“回”字形Ⅱ类器具符号等。另外，美容护理器具还应有开关、档位等其它标识，标志和说明涉及的文字语言应使用我国官方语言文字汉字。

2、过敏及儿童群体应避免使用相关美容仪器

过敏体质人群、患有皮肤病人群等应谨慎选择美容护理器具，一旦产生不良影响应立即停用，同时不要在儿童身上使用该类产品。使用具有加热功能的美容仪时，要遵照说明书建议的频次和时间，以免损伤肌肤或出现低温烫伤等伤害。

中国市场作为全球最大的美容仪市场之一，受益于庞大的人口基数和消费升级，美容仪产品在年轻人群中的渗透率逐年提升。此外，疫情期间居家美容的兴起进一步推动了美容仪的市场需求，线上渠道的快速发展也为家电美容仪的普及提供了便利。

随着消费者对护肤和美容效果的期望越来越高，美容仪市场的产品功能逐渐从单一的清洁功能扩展到抗老化、紧致、嫩肤等多方面。消费者不再满足于传统的护肤品，越来越多的人开始寻求更专业的护肤体验。这种趋势促使品牌推出了多功能美容仪器，如射频美容仪、微电流美容仪、光子嫩肤仪等，旨在通过科学技术实现更显著的美容效果。

东耳观点：尽管家电美容仪市场前景广阔，但也面临着诸多挑战。首先随着市场竞争日益激烈。导致市场竞争加剧。在这种情况下，品牌需要不断创新，提升产品的技术含量和差异化，以在竞争中脱颖而出。而有些品牌也会在此过程中过犹不及，一心追求功效而忽视了安全问题。

其次由于美容仪器直接与皮肤接触，其安全性和有效性受到消费者和监管机构的高度关注。而目前针对美容护理仪器这一赛道目前并没有相关的标准和准则，市场监管没有相关的“金标准”，所以也导致了一个行业“乱象”。 

此外，消费者教育也是一个关键问题。尽管美容仪市场增长迅速，但消费者对美容仪器的了解仍然有限，尤其是在使用方法和效果预期方面。因此，品牌需要加强消费者教育，通过多种渠道向消费者传达正确的使用方法和产品的功效。