据了解,有用户收到了天猫App的内测邀请,内测版用户可以看到,天猫App首页下方底部菜单栏显示“推荐”、“点评”、“会员店”、“购物车”和“我”等五个频道。
首页上半部分内容由搜索框、商品分类、首页banner图、同城购等板块组成;中间部分采用卡片式嵌入的设计,分布了“快抢购”、“天猫小黑盒”、“天猫超市”和“天猫榜单”等栏目;下半部分并列展示“全部(猜你喜欢)”和“直播”板块,以商品信息流形式呈现。
对比以前版本,内测版首页的展示内容和底部菜单栏均发生了变化,首页的“猜你喜欢”板块旁边新增了“直播”入口,同时,底部菜单栏增加了“点评”和“会员店”频道。目前,此版本还在内测阶段。
此次内测改版比较明显的变化之一,就是“点评”作为单独的频道被放到了底部菜单栏中。“点评”频道中设置了单品PK、金香蕉好物、为你推荐三个栏目,消费者可以为喜欢的单品投票和推选质量高的商品。
据悉,“金香蕉”是指所有用户一起推选出来的高口碑商品。据天猫官方介绍,通过统计、计算消费者的点评分和点评量,结果位于各个类目排名TOP10的商品可以获得“金香蕉”称号。并且,消费者在浏览TOP10商品时,每个商品卡片的右下角会有“购物车”标志,点击后会自动跳转到该商品的购买页面。所以,带有“金香蕉”标志的商品会在商品详情页、点评频道等地方展示。目前,可评选“金香蕉”商品的类目有美妆、个护、数码、家电、母婴、美食等。
据了解,每位点评官(即消费者)针对每款商品都具有1次点评、评分的权利,行使推选权利的表现为用户发表点评。现阶段,为了鼓励消费者产生点评内容发,平台会为点评用户提供免费开盲盒的福利。
另一个菜单栏中的频道天猫会员店,设计与App首页类似,顶端为商品分类,下方为“员工精选”和“会员福利”。此外还设置了“官方质造”、“会员特卖”、“买手直播”、“为你所选”等栏目。
实际上,2019年1月,在淘宝直播机构大会上,淘宝直播负责人赵圆圆称淘宝直播APP春节将面世。这番淘宝“另起炉灶”无疑让大量淘宝天猫商家和中小主播看到了新机会。同时,淘宝直播app的1.01版本正式上线,并发布了主播招募计划。而淘宝直播方面对此给出的解释是优化了用户使用体验,使得用户买买买更顺畅。
2019年7月,阿里巴巴推出天猫自营的会员专享店——天猫会员店。目前,用户每年支付99元,即可以成为“天猫会员店”的会员,并享受优惠的商品价格和对应的权益,如“超值会员价”、“30元月享红包”、“专属会员补贴金”、“单品包邮”、“专属顾问”及“无忧售后”等。
天猫App的此次内测改版距离淘宝App改版只相隔了半个月的时间。淘宝App于11月30日升级改版,将“猜你喜欢”放入淘宝App首页第一屏,将“微淘”升级为首页“订阅”频道,并推出了由多方面内容整合而来的内容平台“逛逛”。
据了解,除淘宝App、天猫App近期做出改版外,京东、拼多多等平台也对首页的展示内容做出了调整。今年10月,拼多多在App中新增了"圈子"的功能,设计界面主体类似于小红书的排版。在本月初,京东也推出了内测版本,具体变化为取消了首页焦点图;下方主题频道区只保留京东秒杀、京东直播、排行榜和品牌闪购频道。
东耳观点:毫无疑问无论是淘宝内测的改版还是此番“点评”独立出道,无不显示了消费者在网络购物端口的主导性地位。电商改版更注重消费感受、内容分享、社群营销等理念,这种购物氛围的营造实际上也在更加贴近线下实体购物时的“实感”。天猫在内容上的改版可以看作是国内电商在大数据下消费者喜好的内容选择,从单独直播入口和点评独立,都可以看到天猫对目前消费喜好、消费侧重的重视。在如今抖音、快手等短视频网站直播的兴起,或许天猫也嗅到了一丝危机。
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