近三年，精准护肤线上销售额逐年增长，尤其2022年涨势明显，销售额与销量已远超前两年。与其他美妆概念板块相比，“精准护肤”在中国本土赛道虽处在萌芽期，但已表现出“体量小、增长快”的蓝海局势。

但对于入局“精准护肤”赛道的品牌，定制化产品不止是科研资源之争，更是一场从理念到格局、从产品概念到技术乃至从护肤场景全面发力的消费者心智占领的比赛。

在此形势下，隶属于名臣健康用品股份有限公司旗下的初萃品牌在深耕舒敏赛道五年后开启功能延伸，聚焦抗衰赛道。而在这个高势能赛道上，品类的准入门槛和竞争都比其他几个赛道高出几个维度，初萃如何在抗衰领域突围？如何针对“精准化”需求完成抗衰产品满足？

我们与名臣健康初萃品牌总经理曹翌深入对谈，从初萃品牌今年的发展方向和落地规划出发，她给出了详细的解答。

去年，11月10日，国家药监局官网发布了《国家药监局综合司关于开展化妆品个性化服务试点工作的通知》，试点区域包括北京、上海、浙江、山东、广东省(市)五地，各试点省(市)可择优选取1—3家注册人备案人作为个性化服务试点企业，重点围绕彩妆、护肤等普通化妆品，在皮肤检测、产品跟踪、个性化护肤服务方案等方面进行试点。

在一定程度上，法规层面的松绑也促进了“精准护肤”市场的百花齐放。

初萃品牌敏锐洞察到这一前沿趋势，在几年前就提出“一人一肤一方案”的升级战略，曹翌谈到：“在接下来新品的推广过程中，初萃依然会贯彻一人一肤一方案的原则，通过各种纬度全方位提升初萃会员的皮肤功能和状态，以实现品牌本身向消费者传达的健康理念。”

针对“精准”话题，初萃在进店与聚势两个维度上深入拓展：

首先是消费者进店体验，要实现“一人一肤一方”，势必要配合检测了解各人肌肤的各种状态。在此前与初萃的专访中记者了解到，品牌会先对用户进行皮肤生理学检测，深入了解肌肤问题，从而为其提供定制化专属护肤方案和产品搭配建议。

护肤前期，品牌也会让专业的美容顾问跟顾客进行深度的沟通了解自身的皮肤状态，再邀请到店里利用智能化皮肤检测仪器得到消费者的皮肤报告，再根据报告上的数据给消费者做详细分析解读，了解相关皮肤状况进行产品推荐。

“初萃不是仅仅给门店配备仪器和测试方法这么简单，针对于门店深度客户且有敏弱肌预防和修复需求的，专业老师会下店一对一链接与服务，从检测皮肤、定制专业方案，从肌理到身心，都会全方位赋能。” 曹翌补充道。

其次在聚势阶段，营销助力也为初萃深入研究肌肤本态与东方女性护肤特点提供帮助，据曹翌介绍，在营销模式上，今年初萃会采用点、阵、矩的爆破式集中投入，重点攻破的渠道策略来实现终端网点的开发，同步开发节奏，后端结合初萃品牌提倡的专业和一人一肤一方案的销售模式进行组合式开拓。

如果想要布局抗衰赛道，那眼部抗衰肯定是每个品牌的“必争之地”，在这个高壁垒高势能的赛道中，出现了一款又一款的“大单品”。

据天猫平台统计，消费者搜索眼周关键词增速+39%，对眼周紧致和保湿的需求增长尤为明显。其中，25-29岁人群更想要解决眼部细纹问题，而肌肤松弛/缺乏弹性、肤色不均则是30-34岁人群较为关注的肌肤问题。

2022年，初萃连续推出针对眼部抗衰的三款套盒：睛采时光明眸套装、天生丽质莹眸组合、时光焕眸睛致组合，以按需定制，为消费者提供更全面的眼部抗衰解决方案。

在产品套盒组成上，初萃也从使用工具和功效产品上进行了细化分配，例如睛采时光明眸套装包含眼部精华、眼霜、冻干精华液、冻干眼膜、精华眼膜贴五种眼部护理产品，全方位、精细化实现眼周抗衰护理，另匹配了卸妆洁肤油、化妆棉、刮痧板等工具补充专业院护需求。

从产品力层面，初萃眼部套盒融合3大核心技术、自然保鲜和冻干休眠双相加持，100%保持活性物高效能传输的创新冻干小熨斗技术；最大限度实施植物成分的纯净提取和精准富集，最大程度维持目标活性物的靶向活性的梯度变温提取技术；温和地“喂饱”皮肤，100%高效能亲肤缓释吸收，促进护肤效果迭加升级的生物纳米包裹技术。

在谈及初萃的眼部抗衰如何构建自己的品牌壁垒时，曹翌表示：“市面上眼护产品多以淡纹紧致为产品定位和切入点，而眼部皮肤作为我们面部护理最为脆弱也最为敏感的部位，往往忽视了抗敏抗脆弱，就抗衰老而言，炎症因子敏弱肌肤却是造成眼部衰老的主要元凶之一，而初萃立足于抗敏、抗炎、淡纹多元维护，从而达到，眼部的多维综合抗衰以核心爆款眼霜单品为主要切入点。”

在曹翌看来，过去眼部抗衰系列护理在消费者端需求量很大，但价格上亲民度不足。初萃联合网点及直营门店进行护理普及，让消费者以最高的性价比获得最极致的眼部抗衰体验，再配以全方位，高体验度，高舒适度的眼部套盒产品，为综合性护理手段，帮助门店做到眼护层面的壁垒提升，不再只是补水清洁基础性的护理项目。

“此前初萃就提出“用专业武装门店”，在新消费趋势下，初萃将给门店升级哪些更专业的武器来应对线下流量危机？”

面对记者“抛”出的这一问题，曹翌分析道：“未来的化妆品线下的门店，如果还期待不专业的促销店员，不专业的手法店员想实现盈利是根本不可能的。”

对此，初萃在门店方面主要用两点来应对线下的流量危机：

首先是一人一肤一方+专业服务。曹翌补充说道：“在未来，专业的知识和过硬的操作手法一定会成为线下门店最有竞争力的优势，而这点结合一人一肤一方的销售策略无疑能加倍提升门店竞争力，线下最大的优势就是在于体验，在于搭配，在于看得见的效果，我们要把这点无限的去放大。”

其次通过仪器加深产品体验。就曹翌看来护肤手法是需要积累的，结合现在市场人力的实际情况，门店短时间很难解决这个问题，结合仪器推广，最大程度的规避了手法本身熟练程度带来的弊端。

在提到线下高互动强体验这一优势时，曹翌表示：“高互动强体验其实最核心的就是有效果，归根结底还是要回到产品力本身，不过可以在体验的板块加入一些互动性，比如同样是体验，把体验与抖音生活相结合，把体验与朋友圈相结合，通过活动和奖励的方式快速裂变。”

采访的最后，曹翌还表示眼部抗衰只是初萃进入抗衰领域的第一步，2023年初萃将全新推出完整抗衰系列产品，以定位升级推动品牌成为长生命周期品牌。

东耳观点：回溯国际上任何一个企业与品牌的成功史，我们不难看出好口碑离不开品牌方对产品技术和质量的重视、长远的战略眼光以及一颗为消费者着想的心。而接下去初萃要做的就是通过精准护肤赋能门店，帮助更多的东方女性真正认识自己的肌肤，洞察肌肤真正的需求，定向化解决肌肤问题。

在中国美业进入成熟期的入口之处，基于需求的品类细分是初萃抓住的机遇，而在新消费浪潮下的今天，Z世代消费者正在不断进阶，对成分、护肤的认知日益升级，护肤诉求不断精细化，初萃再次很敏感地捕捉到消费行为变化背后的趋势，果敢入局。我们有理由相信在几年后，初萃将通过专业的产品＋专业的模式＋专业的检测和搭配叩开本土精准护肤的大门。